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我来自广州
发表于 2017-3-8 22:07:38
有效的危机处理
现代社会竞争越来越激烈,对于企业而言,危机更是时刻相伴,且日趋多样化。稍有不慎,企业将付出惨重的代价,名声受损、员工离心,甚至破产、倒闭。本课程将结合实战案例,着重讲解有效的危机处理方法,帮助企业转危为安,化险为夷。
课程提纲
学习目标?
第一章 预先掌握危机处理的原则? 购买
第二章 做好初步的判断与应对?
第三章 做好处理执行工作
第一节 完善处置措施,有效指挥协调?
第二节 高效信息沟通?
第四章 做好后期跟踪工作?
要点回顾?
挑战测试
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有效的危机处理