我来自广州 发表于 2017-3-8 22:48:15

做好信息传递的方法

沟通是管理者所要具备的重要管理素质之一,而信息传递又是沟通的基础。在日常管理工作中,沟通占用了管理者7%的工作时间,沟通是否有效也主要取决于信息的传递是否有效。因此,清晰准确地将信息传递给对方,并保证信息传递的有效性,避免陷入误区,消除沟通障碍,是我们所要学习和掌握的重要管理技能。    
通过对本课程的学习,您会清晰地了解到做好信息传递的重要性,并提升沟通能力。同时,我们将通过案例,为您提供做好信息传递的实用技巧与方法。
课程提纲
学习目标?
第一章 明确信息传递形式?
第二章 建立畅通信息渠道
第一节 建立信息传递机制?
第二节 注重信息反馈? 购买
第三节 确保内容准确?
第三章 遵循“5W2H”原则?
要点回顾?
挑战测试

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