土木年华1988 发表于 2017-3-9 22:35:27

如何用SPIN法提问

课程介绍
在销售谈判过程中,销售代表是否能准确地发问,直接影响到谈判的成功率及客户满意度。只有掌握了准确发问的技巧,才能洞察客户需求,并在产品销售中满足客户需求,达成销售目标。本课程我们将向你介绍一种提问方法——SPIN法,分别从背景型、难点型、暗示型、需求效应型等方面阐述如何准确发问,从而帮助销售代表发掘客户的需求,抓住关键问题,最终达成销售目标。
课程提纲
课程导学?
课程目标?
第一章 背景型问题?
第二章 难点型问题?
第三章 暗示型问题?
第四章 需求型问题?
课程回顾?
知识练兵场

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