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土木年***
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解读顾客购买信号
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  • 管理培训 » 客户服务

    课程分类

  • 54课时

    课件课时

  • 售后服务

    商家保证

价格￥20.00￥80.00
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课程介绍
顾客购买信号，是指顾客在交易洽谈过程中所表现出来的各种成交意向。作为一名优秀的销售人员，要善于解读顾客的购买信号，捕捉销售时机。销售人员在与顾客交流时，要随时注意顾客的一举一动，及时解读顾客发出的购买信号，避免销售机会的错过。那么，我们应该如何解读、应对顾客购买信号呢？本课程将从实战出发，透过鲜活有趣的案例，为你一一阐述解读顾客购买信号的方法与应对技巧。
课程提纲
课程导学?
课程目标?
第一章 了解购买信号的常见情形
第一节 购买信号的表现形式?
第二节 购买信号的捕捉?
第二章 正确解读顾客购买信号
第一节 如何解读顾客购买信号?
第二节 将购买信号变为购买行动?
课程回顾?
知识练兵场

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