土木年华1988 发表于 2017-3-9 22:30:14

解读顾客购买信号

课程介绍
顾客购买信号,是指顾客在交易洽谈过程中所表现出来的各种成交意向。作为一名优秀的销售人员,要善于解读顾客的购买信号,捕捉销售时机。销售人员在与顾客交流时,要随时注意顾客的一举一动,及时解读顾客发出的购买信号,避免销售机会的错过。那么,我们应该如何解读、应对顾客购买信号呢?本课程将从实战出发,透过鲜活有趣的案例,为你一一阐述解读顾客购买信号的方法与应对技巧。
课程提纲
课程导学?
课程目标?
第一章 了解购买信号的常见情形
第一节 购买信号的表现形式?
第二节 购买信号的捕捉?
第二章 正确解读顾客购买信号
第一节 如何解读顾客购买信号?
第二节 将购买信号变为购买行动?
课程回顾?
知识练兵场

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